Frissítve: 2026. szeptember 4.
A SMART egy öt betűs ellenőrző lista a célokhoz: specifikus, mérhető, elérhető, releváns és
időhöz kötött. Nem módszer, hanem szűrő. Azt mondja meg, hogy a fejedben lévő vágyból lett-e
már olyan mondat, amiről el tudod dönteni, teljesült-e. Ez a cikk végigveszi az öt betűt magyarul,
egy példával, és megmutatja, hol a keret határa.
Mi az a SMART cél?
A SMART cél olyan célmegfogalmazás, amely mind az öt kritériumnak megfelel: pontosan meg van
határozva, mérhető, elérhető, releváns és van rá határidő. A keret nem attól hasznos, hogy motivál,
hanem attól, hogy kizárja a félreértést: két ember ugyanazt érti alatta, és utólag eldönthető, hogy
megvalósult-e.
Maga a betűszó a menedzsmentirodalomból származik: George T. Doran 1981-es írása vezette be
(There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives, Management Review).
Onnan került át a coachingba, ahol azóta a célkitűzési fázis alapeszköze.
A vágy és a cél közti különbség egy mondaton látszik. „Sikeres szeretnék lenni” nem cél, hanem vágy: nem tudni, mit
jelent és mikor teljesül. Amint kiderül, hogy neked a siker most az első csapatvezetői feladatod,
már van miből célt írni.
Mit jelent az öt betű magyarul?
Az öt betű angolul S, M, A, R és T, magyarul pedig ezt jelenti: specifikus, mérhető, elérhető,
releváns és időhöz kötött. A magyar coachinggyakorlatban az A és az R betűre két olvasat él egymás
mellett: az egyik az „elérhető és releváns” párost használja, a másik az „attraktív, vonzó” és a
„reális” kettőst. A lényegük ugyanaz, csak más oldalról fogják meg.
- S, specifikus. Pontosan definiált. Minél konkrétabb, annál nagyobb az esély, hogy meg is
valósul. „Több pénzt keresek” helyett: „az év utolsó napjáig havi ötvenezer forinttal
többet keresek.” - M, mérhető. Van mód eldönteni, hogy teljesült-e. Ha nem tudod, hogyan néz ki az, hogy
„elérted”, akkor honnan tudnád meg, hogy elérted? - A, elérhető, más olvasatban attraktív. A hangsúly a megvalósíthatóság és a kihívás
egyensúlyán van: dolgozni kell érte, de teljesíthető. Aki az „attraktív” változatot használja, azt
teszi hozzá, hogy a célnak vonzania is kell, különben az érdeklődés hamar alábbhagy. - R, releváns, más olvasatban reális. Itt jön a legfontosabb kérdés: sajátod-e ez a cél, vagy
valaki másé. Rendelkezésre áll-e minden, ami az eléréséhez kell. Ha ez a válasz bizonytalan, a
többi négy betű hiába stimmel. - T, időhöz kötött. Legyen határidő, méghozzá olyan, ami nem túl szoros és nem is túl tág. A
túl tág határidő ugyanaz, mintha nem lenne.
Egy összeszerelt példa: „November 30-ig lezárom az első három fizetős coachingfolyamatomat úgy,
hogy hetente két ügyfélórát beteszek a naptáramba.” Van benne mit, mennyit, mikorra és min múlik.
Miért nem elég a SMART cél önmagában?
Azért, mert a SMART egy már kiválasztott célt formáz meg, de nem segít kiválasztani. Ha a cél nem a
sajátod, a keret ugyanolyan pontosan fogalmazza meg egy másik ember elvárását, mint a te vágyadat.
Az elakadás ritkán a megfogalmazásnál van, sokkal gyakrabban ott, hogy nem tudod pontosan, mit is
akarsz.
Ez nem a keret hibája, hanem a hatóköre. A Vista Verde coachingjegyzete ezért négy előfeltételt
tesz a SMART elé, még mielőtt a cél megfogalmazódna: a jó cél a jövőbe mutat, kihívást
jelent, a megvalósítása rajtad múlik, és pozitív irányt ad, nem egy elkerülendő állapotot ír
le. Ez a négy szűrő az, ami eldönti, érdemes-e egyáltalán célt írni belőle.
Ahol a SMART önmagában kevés, ott általában egy tisztázó lépés hiányzik. Erre való a
Tükörkártya-Célok: kiválasztasz egy képet,
amelyik megszólít, majd tizennégy kérdésre válaszolsz szabad szöveggel, és a végén letölthető PDF
összegzést kapsz. A kitöltés tíz-tizenöt perc, és nem gyorsteszt, hanem belső párbeszéd. Nem
cáfolja a SMART-ot, hanem elé kerül: kihozza, mit akarsz valójában, hogy utána legyen mit
specifikussá tenni. Előfizetéses eszköz, havi 3 540 Ft.
Mi a különbség a folyamat cél és az ülés cél között?
A folyamat cél a nagy kép, az ülés cél egy mozaik belőle. Az előbbi az, ahova több beszélgetés
végére szeretnél eljutni, az utóbbi az, amiben ma, ezen az egy órán lépnél előre. Összekeverni őket a
leggyakoribb kezdő hiba, mert a nagy céltól minden alkalom kevésnek tűnik.
Egy példa: a folyamat cél „vezetőként meg tudom tartani a határaimat”, az egyik ülés célja pedig
„megfogalmazom, hogyan mondok nemet a péntek délutáni kérésekre”. Mindkettő lehet SMART, csak más
léptékben. A Vista Verde célállítási anyaga így fogalmaz: „a jó cél viszi a folyamatot.”
Hogyan írj SMART célt öt perc alatt?
Öt perc alatt öt kérdés. Írd le a vágyat egy mondatban, majd tedd fel sorban az öt kérdést, és
minden válasszal fogalmazd újra. A végén az lesz a cél, ami a papíron áll, nem az, ami a fejedben
volt.
- Mit pontosan? Cseréld ki az általános szót konkrétra: mit jelent neked a siker, a
boldogság, a rendezettség? - Miről látom majd? Nevezz meg egy jelet, amiről kívülről is látszik, hogy megtörtént.
- Kihívás vagy karnyújtásnyi? Ha nem kell érte dolgozni, az érdeklődés napokon belül elmúlik.
Ha teljesíthetetlen, ugyanez történik, csak gyorsabban. - Enyém vagy valaki másé? Ha valaki más elvárása, keresd meg, mi a te részed benne, és arra
írd át. - Mikorra? Adj egy dátumot, ne időtartamot. A „két hónapon belül” halasztható, a „november
30-ig” nem.
Ha az ötödik kérdésnél kiderül, hogy nem tudsz dátumot mondani, akkor általában nem az időzítéssel
van baj, hanem a negyedik kérdéssel.
Mik a leggyakoribb hibák a SMART célnál?
Négy hiba fordul elő a leggyakrabban: a másra vonatkozó cél, a tagadó megfogalmazás, a mérhetőség
kiürülése és a túl tág határidő. Mind a négy közös vonása, hogy a cél papíron rendben van, csak nem
lehet rajta dolgozni.
A cél másról szól. „Szeretném, ha megváltozna, és nem lenne ilyen elviselhetetlen.” A párod
vagy a főnököd viselkedésére nincs ráhatásod, tehát ebből nem lesz cél. Az átirat mindig a te
mozdulatodra kérdez rá: mit teszel te másképp ugyanabban a helyzetben.
A cél tagad. „Nem akarok többé halogatni.” A tagadó cél nem ad irányt, mert nem mondja meg, mi
legyen helyette. A pozitív irány mindig konkrétabb.
A mérhetőség kiürül. Attól, hogy szám van benne, még nem mérhető. Ha a szám nem arról szól, ami
számít neked, csak egy jól hangzó mondat lett belőle.
A határidő túl tág. Az „év végéig” tíz hónapon át nem jelent semmit, decemberben pedig pánikot.
Ha nagy a cél, a határidő ne a végére kerüljön, hanem az első ellenőrzési pontra.
Milyen célkeretek vannak a SMART mellett?
A SMART nem az egyetlen keret. A coachingszakirodalom a célkitűzési fázisban legalább négyet
tart számon: a SMART mellett a PURE, a CLEAR és a SUCCESS keretet. Mindegyik ugyanarra a kérdésre
válaszol, csak mást hangsúlyoz, és a coach azt választja, ami az adott témához illik.
A Vista Verde képzésében ez a négy keret egy napot tesz ki a célkitűzési blokkban, az élet- és mókuskerék, a
Balanced Scorecard és az akcióterv társaságában. A logika mindenütt ugyanaz: előbb a helyzet
feltárása, aztán az irány kijelölése, és csak utána az eszköz. Aki hivatásszerűen dolgozna ezzel,
annak a coach képzés viszi végig ezt az anyagot, két
szakirányban, kiscsoportos budapesti formában.
Gyakran ismételt kérdések
Mit jelent a SMART cél öt betűje?
Specifikus, mérhető, elérhető, releváns és időhöz kötött. A magyar coachinggyakorlatban az A és az
R betűre két olvasat él: az egyik az „elérhető és releváns” párost használja, a másik az „attraktív,
vonzó” és a „reális” kettőst. A tartalmuk lényegében ugyanaz.
Minden célnak SMART-nak kell lennie?
Nem. A SMART a cselekvésre fordítható céloknál működik jól. Egy irány, egy érték vagy egy hosszú
távú jövőkép nem lesz jobb attól, ha határidőt írsz mellé; azokat inkább a folyamat cél szintjén
érdemes tartani, és a belőlük lebontott lépéseket tenni SMART-tá.
Mennyi idő alatt írható meg egy SMART cél?
Öt perc alatt megvan, ha már tudod, mit akarsz. Ha nem tudod, akkor nem a megfogalmazás a hosszú
rész, hanem az előtte lévő tisztázás. Erre való egy önismereti eszköz vagy egy coachingbeszélgetés,
és ez az a lépés, amit a legtöbben átugranak.
A következő lépés: ha tudod, mit akarsz, írd meg a célt a fenti öt kérdés mentén, most, öt
percben. Ha még nem tudod, kezdd a
Tükörkártya-Célok tizennégy kérdésével.